Наша сеть партнеров Banwar
Що робити, якщо комп'ютер не бачить зовнішній жорсткий диск? Спочатку бажано уважно розглянути ситуацію і спробувати зрозуміти причину несправності.
Якщо він досить об'ємний, тоді причиною його відсутності в диспетчері файлів може бути недостатнє харчування. USB-інтерфейс, в залежності від типу, видає різну потужність. Можна для початку спробувати вставляти з'єднувальний кабель послідовно в різні USB-гнізда. Як правило, сила струму в них дещо відрізняється і цілком можливо, що один з USB-роз'ємів зможе забезпечити достатнє харчування для нормальної роботи пристрою.
Сьогодні на ринку представлений широкий асортимент таких аксесуарів. Всі вони мають різні параметри і можуть мати зовсім інше підключення. Деякі для підключення харчування мають окремий кабель. Це потрібно перевірити з технічного опису. Можливість, що саме в цьому й річ - диск підключили як зазвичай, за допомогою USB, а про додатковий кабель живлення забули.
Якщо електроенергії недостатньо, диск може частково працювати, вібрувати, на вигляд буде здаватися, що все в нормі. Іноді сам USB-кабель трохи іншого типу - якщо є заміна, потрібно спробувати інші з'єднувачі.
Бажано вибирати шнур для приєднання якомога товщі і коротше в довжину. Все це істотно впливає на передачу потужності. Іноді проблему з недостатнім харчуванням можна вирішити підключенням кабелю з двома роз'ємами на одному з кінців. Ці два контактора включаються в різні гнізда на корпусі системного блоку і таким чином отримують електроенергію з двох джерел.
Якщо маніпуляції з підключенням по USB не дають результату, корисно перевірити працездатність пристрою підключенням до іншого комп'ютера. Можливо, що воно несправне.
Проблема в настройках
Увійдіть в інтерфейс управління і подивіться, можливо, у диска немає імені, тому комп'ютер його не може ідентифікувати. Тоді потрібно задати йому будь-яку букву.
Буває так, що пристрій не виявляється через некоректно призначеної конфігурації в BIOS. Зайдіть в налаштування BIOS і якщо там зовнішній диск присутній, спробуйте змінити конфігурацію на іншу із запропонованого списку. Після цього потрібно перезавантажити комп'ютер.
Проблеми нерідко виникають після роботи з такими програмами як Alcohol, Acronis і тому подібні додатки для управління, створення віртуальних дисків. Іноді в процесі роботи з такими програмами комп'ютер перейде на комунікацію з віртуальними дисками, а реальні фізичні накопичувачі бачити перестає. Небезпека використання таких потужних додатків в тому, що вони дуже глибоко впроваджуються в системний реєстр і змінюють внутрішні установки комп'ютера.
У цій ситуації може допомога відкат системи до попереднього стану, коли програма для менеджменту дисків ще не була встановлена і нічого не встигла поміняти в системі. Або так - повністю видалити програму разом з усіма параметрами. І не забути перевірити - чи не залишилися в системі комп'ютера створені раніше віртуальні диски. Їх теж необхідно видалити. Після цього перезавантажити комп'ютер і стерти конфігурацію CMOS до установок за замовчуванням.
Конфлікт файлових систем
Часто проблеми виникають після оновлення операційної системи. Особливо при переході з Windows XP на Windows 7 або 8. Якщо пристрій тривалий час нормально працювало з Windows XP, а після нової установки Windows 8 перестало виявлятися, могло статися зміна файлової системи комп'ютера і тепер диск і операційна система як би говорять на різних мовах.
У такій ситуації, якщо примусово призначити йому ім'я і спробувати почати щось робити, система швидше за все скаже, що диск не відформатовано і запропонує негайно провести форматування. Якщо знаходяться на диску дані не особливо важливі, можна так і зробити. Тоді нова операційна система сама задасть ради конфігурацію зовнішньому вінчестера.
Ситуація особливо неприємна, якщо на ньому важливі робочі документи або цінні файли. Найпростіше рішення - заново встановити раніше стояла операційну систему, переписати інформацію з зовнішнього диска, відформатувати цей диск і поміняти файлову систему.
Після цього знову встановити оновлення Windows і тоді вже він буде працювати з комп'ютером без всяких проблем.
Інший варіант - змінити файлову систему за допомогою спеціальної утиліти, яку завантажити на одному з софт-порталів. Або ж використовувати для зміни файлової системи все ті ж вищезгадані додатки Alcohol або Acronis.
Несправність можна іноді визначити на слух.
- Якщо при включенні не чутно ніякого руху, при цьому індикатори харчування світяться, можливо диск несправний.
- Якщо чутні незвичайні звуки, стукіт, цокання, переривчасті удари, щось сталося з внутрішнім механізмом.
При підозрілу поведінку пристрою його необхідно негайно відключити від комп'ютера і віднести на перевірку в майстерню.