Главная Новости Прайс-лист О магазине Как купить? Оплата/Доставка Корзина Контакты  
  Авторизация  
 
Логин
Пароль

Регистрация   |   Мой пароль?
 
     
  Покупателю шин  
  Новости  
Banwar

Наша сеть партнеров Banwar. Новое казино "Пари Матч" приглашает всех азартных игроков в мир больших выигрышей и захватывающих развлечений.

  Опрос  
 
Летние шины какого производителя Вы предпочитаете использовать?
 Michelin
 Continental
 GoodYear
 Dunlop
 Nokian
 Fulda
 Bridgestone
 Hankook
 Kumho
 Другие

Всего ответов: 1035
 
     
  Добро пожаловать в наш новый всеукраинский интернет-магазин!  

Розбираємося з гарантією для нових автомобілів в Білорусі. Журналісти дізналися, що ховається за дрібним шрифтом.

  1. Hyundai
  2. KIA
  3. Nissan
  4. Renault
  5. Skoda
  6. Toyota
  7. Volkswagen

Наша сеть партнеров Banwar

Найчастіше при покупці нового автомобіля питання про гарантію зводяться лише до уточнення її терміну і максимальному пробігу до її закінчення Найчастіше при покупці нового автомобіля питання про гарантію зводяться лише до уточнення її терміну і максимальному пробігу до її закінчення. Досконально розбираються з гарантійними умовами лише одиниці.

Найпопулярніші в Білорусі автомобілі на сьогоднішній день - Hyundai, KIA, Nissan, Renault, Skoda, Toyota, Volkswagen. Журналісти TUT.by розглянули, які гарантії в нашій країні дають на кожне з цих авто.

Hyundai

Авторизований дистриб'ютор марки ТОВ "Хенде АвтоГрад" пропонує своїм клієнтам п'ять років гарантії при обмеженні пробігу в 100 000 кілометрів. При цьому гарантія на автомобілі, ввезені з Росії, не поширюється - з питань гарантії в салоні рекомендують звернутися до тих, "хто має автомобіль був придбаний". Вивчимо гарантійні умови.

Отже, на автомобілі цієї корейської марки гарантія на лакофарбове покриття покриває тільки дефекти фарбування і / або корозію (за винятком наскрізний). Причому кузовний елемент буде відновлений за рахунок дилера тільки за умови, що корозія виникла через використання на заводі неякісних лакофарбових матеріалів або порушення технології фарбування. А це доведеться довести. При цьому гарантія виробника діє протягом 60 місяців (5 років) з дати першого продажу автомобіля або при пробігу до 100 000 кілометрів, в залежності від того, що настане раніше.

Ще один нюанс: якщо власник авто не з'явився на планове ТО, під час якого проводиться інспекція ЛКП, гарантія на ЛКП анулюється. Як, в общем-то, і вся гарантія на автомобіль, за винятком виходу з ладу деталей, що відповідають за безпеку - гальм, рульового управління і ін. Гарантія від наскрізної корозії у автомобілів Hyundai складає 72 місяці (6 років) з дня першого продажу при умови обов'язкового і своєчасного виконання інспекції ЛКП, відзначає AUTO.TUT.BY .

BY

Є у "корейців" і обмежена гарантія на деталі, схильні до природного зносу (гальмівні колодки, диски, барабани, прокладки / сальники, втулки стабілізатора, ведений диск зчеплення, щітки склоочисника, привідні ремені, лампочки, свічки запалювання, а також хромовані деталі і ЛКП дисків коліс). Ці деталі можуть бути замінені по гарантії протягом 12 місяців або до 20 000 кілометрів пробігу за умови, що причиною виходу їх з ладу послужив заводський дефект.

Стійки стабілізатора змінюються по гарантії лише в перший рік або до 50 000 кілометрів, а гарантія на кульові шарніри, амортизатори і сажеві фільтри (або каталізатори) діє тільки 36 місяців або до 100 000 кілометрів.

Не варто розраховувати на гарантійне обслуговування, якщо ви потрапили в ДТП, використовували неякісне паливо, неоригінальні запчастини, а також несвоєчасно проходили техобслуговування. Чи не компенсують витрати, пов'язані з евакуацією гарантійного автомобіля, втрати часу або комерційні збитки.

KIA

Дилер KIA в Білорусі більш стриманий на відміну від його колег з Hyundai, власників російських авто до продавців відразу не відправляє. Крім того, KIA пропонує і збільшений по пробігу термін гарантійного обслуговування в порівнянні з Hyundai - п'ять років з обмеженням пробігу в 150 000 км.

За інформацією, розміщеною на офіційному сайті, п'ятирічна гарантія поширюється на всі агрегати і вузли автомобіля, за винятком акумуляторів (гарантія становить 12 місяців без обмеження пробігу) і деталей, схильних до природного зносу (деталі підвіски, гальмівні диски, колодки і зчеплення).

А ось розраховувати на безкоштовну перефарбовування кузовних деталей, які мають заводські дефекти, можна лише протягом 36 місяців або до 150 000 кілометрів. Від наскрізної корозії кузова гарантія становить 120 місяців без обмеження пробігу на всі моделі, за винятком Kia Mohave (на Kia Mohave - 72 місяці).

Тепер про гарантії на автомобілі KIA, ввезені з Росії. По телефону нашому кореспондентові співробітник автосалону відповів, що в даний час на гарантію можна поставити тільки автомобілі, ввезені до 1 травня 2015 року, пройшовши певні процедури з перевірки технічного стану. Ввезені з Російської Федерації після цієї дати автомобілі на гарантію не ставляться, проте дилер пропонує проходити у нього регламентовані ТО, щоб в разі виникнення несправності можна було звернутися в автосалон, де був куплений автомобіль.

Nissan

Умови гарантії у Nissan практично такі ж, як і у Renault: на нові автомобілі - три роки або 100 000 км пробігу, на забарвлення - три роки без обмеження пробігу, гарантія від наскрізної корозії 6 років без обмеження пробігу для моделей Patrol, Terrano, Almera . А ось гарантія від наскрізної корозії для інших моделей Nissan - 12 років без обмеження пробігу.

Гарантійний термін деталей, схильних до природного зносу, також обмежений: диски, колодки, деталі підвіски і зчеплення - до 50 тисяч кілометрів, акумулятор - два роки. Решту даних на сайті немає, а отримати інформацію від співробітників виявилося неможливо - по залишеному в заявці номером телефону так ніхто і не передзвонив. Ставимо ще мінус і за ставлення до клієнта.

Renault

Дилери Renault пропонують безкоштовне усунення несправностей, що виникли внаслідок виробничого дефекту на автомобілях, придбаних в офіційній дилерській мережі, протягом трьох років або до 100 000 кілометрів пробігу. При цьому на гарантію можна поставити автомобілі, придбані в Російській Федерації у офіційних дилерів.

На безкоштовне відновлення лакофарбового покриття кузова або заміну офарблюються деталей, якщо це необхідно через виробничий дефект лакофарбових матеріалів або технології їх нанесення, можна розраховувати протягом трьох років після покупки без обмеження пробігу.

Дилер також гарантує безкоштовний ремонт або заміну металевих елементів кузова у разі виявлення внутрішньої наскрізної корозії внаслідок виробничого дефекту протягом 6 років без обмеження пробігу.

З деталями, схильними до природного зносу, все просто - деталі підвіски і зчеплення безкоштовно замінять при наявності заводського браку на пробігу до 50 000 кілометрів, акумулятор - до двох років. На лампочки, наприклад, гарантія взагалі не поширюється. Приємна особливість - при доставці евакуатором зламаного автомобіля на фірмове СТО клієнту платити нічого не потрібно, це входить в обов'язки цілодобової служби технічної підтримки Renault Assistance.

Також дилери Renault пропонують продовження гарантії до чотирьох або п'яти років, не змінюючи при цьому ліміт пробігу - до 100 000 кілометрів. Для Renault Logan одноразовий платіж для продовження гарантії до п'яти років складе близько 430 рублів. За словами менеджерів автосалону, ця послуга є актуальною для тих, хто проїжджає менше 30 000 кілометрів за рік.

Skoda

Найбільш серйозно до роз'яснення гарантійних умов потенційним покупцям підійшов дилер Skoda в Білорусі. На офіційному сайті марки в Білорусі є докладна інформація по гарантії.

З неї випливає, що на нові автомобілі цієї марки надається 2 роки заводської гарантії без обмеження пробігу. Причому не важливо, де був проданий автомобіль - в Білорусі або в Росії. Як і у VW, гарантія на Skoda поширюється на будь-які несправності, що виникли з вини заводу-виготовлювача, і надається будь-яким офіційним дилером Skoda. Можливо також продовжити гарантію, але тоді обов'язковою умовою є проходження інспекційного сервісу на 23-24 місцях експлуатації автомобіля.

Що стосується кузова, то на Superb, Octavia, Yeti і Rapid поширюється 12-річна гарантія від наскрізної корозії без обмеження пробігу. На лакофарбове покриття кузова для моделей Rapid, Octavia, Superb і Yeti діє 3 роки гарантії.

При цьому гарантійні зобов'язання не поширюються на деталі, схильні до природного зносу, наприклад, фрикційні накладки диска зчеплення, гальмівні диски, гальмівні колодки, лампи розжарювання, щітки склоочисника, шини, фільтри та інші деталі.

Причиною відмови від гарантії може послужити неправильна експлуатація або перевантаження автомобіля (наприклад, використання в гонках або ралі, навчання водінню), некваліфікований ремонт або техобслуговування, повне або часткове занурення автомобіля у воду, що спричинило корозійні пошкодження, дорожньо-транспортна пригода та інші.

Toyota

Гарантійні терміни, встановлені заводом-виробником на автомобілі Toyota, - 3 роки або 100 000 кілометрів пробігу. Стільки ж діє гарантія і на захист кузова від наскрізної корозії. При цьому дилер Toyota - один з небагатьох в Білорусі гарантує доставку (буксирування або евакуацію) автомобіля до найближчого офіційного дилера або уповноваженому партнеру для ремонту в тому випадку, якщо вимоги власника покриваються гарантією, автомобіль не може рухатися своїм ходом або подальша поїздка стає небезпечна.

А ось далі чудес очікувати не варто - гарантійні зобов'язання не поширюються на витратні матеріали, гальмівні диски і колодки, зчеплення та інші деталі, схильні до природного зносу.

А ось далі чудес очікувати не варто - гарантійні зобов'язання не поширюються на витратні матеріали, гальмівні диски і колодки, зчеплення та інші деталі, схильні до природного зносу

Підтримує дилерський центр Toyota і гарантію на компоненти гібридної установки. Так, на високовольтну батарею, керуючий модуль батареї, керуючий модуль гібридної установки, инвертер і конвертер гібридної установки гарантія надається протягом п'яти років з моменту передачі нового автомобіля Toyota першому власнику або 100 000 км пробігу в залежності від того, що настане раніше. Також дилер Toyota підтримує заводські гарантійні зобов'язання на автомобілі, куплені в Росії та інших країнах.

Volkswagen

На офіційному сайті цієї марки повідомляється, що на автомобілі діє "чесна гарантія", яка поширюється на всі вузли та агрегати, якщо проблема пов'язана з дефектом їх виготовлення. Виходить за межі гарантій випадки природний знос деталей (наприклад, гальмівних колодок, гальмівних дисків, фільтрів і т.п.) і несправності, які виникли внаслідок неправильної експлуатації автомобіля.

Так, на легкові моделі марки діє три роки гарантії без обмеження пробігу з можливістю продовження до 5 років і 100 000 км в залежності від того, що настане раніше. Для комерційних авто гарантія становить 2 роки без обмеження пробігу і додатково третій рік з обмеженням в 250 000 км пробігу - в залежності від того, що настане раніше. При цьому обов'язковою умовою надання додаткового третього року гарантії є проходження інспекційного сервісу на 22-24 місцях експлуатації автомобіля. Винятком є ​​модель Volkswagen Crafter, на яку надається світова трирічна гарантія виробника з обмеженням пробігу в 250 000 км.

Винятком є ​​модель Volkswagen Crafter, на яку надається світова трирічна гарантія виробника з обмеженням пробігу в 250 000 км

Гарантія на лакофарбове покриття - 3 роки, гарантія від наскрізної корозії - до 12 років. Також на відміну від "корейських" дилерів Volkswagen підтримує світову гарантію виробника на автомобілі, ввезені з Росії. Вона становить 2 роки без обмеження пробігу. Продовжену гарантію наш імпортер дає тільки на автомобілі, куплені в автосалонах Білорусі.

Також для власників VW на території Білорусі діє "Програма мобільності" - цілодобова безкоштовна допомога, що надається власникам автомобілів цієї марки в разі, коли автомобіль не може продовжувати рух через технічну несправність. Вона поширюється на нові легкові автомобілі Volkswagen, придбані у офіційних дилерів в Республіці Білорусь з 1 січня 2015 року, а також на легкові автомобілі Volkswagen, придбані в інших країнах, де діє міжнародна програма. Однак скористатися послугами цієї програми при ДТП або впливі стихійних чинників безкоштовно не вийде. Також майте на увазі, що якщо ви пропустили чергове технічне обслуговування або провели його не у офіційного дилера, то програма "Гарантія мобільності" призупиняється до наступного техобслуговування.

Зрозуміло, що охопити гарантійні умови для всіх марок автомобілів, представлених на ринку нових машин в Білорусі, у нас не вийде. Але базові знання, де шукати підступ і які питання задавати, у вас тепер є.

Підведемо підсумок:

- при купівлі авто уважно читайте договір і задавайте питання, що цікавлять вас питання співробітникам автоцентру. Строго дотримуйтесь вказівок інструкції по експлуатації, щоб у дилера не було законного приводу зняти автомобіль з гарантії. Якщо щось незрозуміло, також негайно уточнюйте;
- не лякайтеся, якщо дилер відмовить в гарантії на кузов "в результаті впливу зовнішніх факторів". Дійсно, відколи від каменів і піску, вплив солі на кузов є приводом не визнавати корозію і пошкодження лакофарбового покриття гарантійним випадком - у всіх гарантійних умовах це прописано;
- пам'ятайте: будь-яке додаткове обладнання, встановлене "на стороні", може автоматично позбавити вас гарантії, навіть якщо це була всього лише лампочка підсвічування;
- стежте за перебігом і датою чергового ТО, хоча більшість умов гарантії допускають перепробіг в 200-300 кілометрів. Це потрібно обов'язково уточнити при покупці.

В цілому в гарантійних умовах все прописано досить чесно і прозоро. Головне - дотримуйтесь рекомендації дилера і автовиробника, щоб уникнути зайвих проблем і не гаяти час, гроші і нерви.

 
  Обзор категорий  
 
Шины
 
     
 
  Специальное предложение  
   
     
     
Доставка осуществляется в города:
Александрия, Белая Церковь, Белгород-Днестровский, Бердичев, Бердянск, Борисполь, Боярка, Бровары, Бердичев, Васильков, Винница, Вознесенск, Горловка, Днепродзержинск, Днепропетровск, Донецк, Житомир, Запорожье, Евпатория, Ивано-Франковск, Измаил, Изюм, Каменец-Подольский, Керч, Кировоград, Ковель, Комсомольск, Конотоп, Краматорск, Кривой Рог, Кременчуг, Ильичевск, Луганск, Лубны, Луцк, Львов, Павлоград, Мариуполь, Миргород, Мелитополь, Мукачево, Николаев, Нежин, Никополь, Новая Каховка, Новоград - Волынский, Нововолынск, Одесса, Обухов, Павлоград, Пирятин, Прилуки, Полтава, Первомайск, Ровно, Славянск, Симферополь, Смела, Стрий, Сумы, Севастополь, Северодонецк, Тернополь, Ужгород, Умань, Харьков, Хмельницкий, Херсон, Феодосия, Чернигов, Черновцы, Южноукраинск, Ялта.

© 2009 - 2010 Интернет-магазин автотоваров и запчастей авто34

Каталог украинских интернет-магазинов