ТТС: Оплата проїзду банківськими картами

Де можна оплатити проїзду банківською картою?

Наша сеть партнеров Banwar

Оплатити проїзд банківською картою можливо на пасажирському транспорті загального користування міста Тюмені по муніципальних маршрутах регулярних перевезень, міжмуніципальний маршрутами регулярних перевезень до садівничих товариств

Яка вартість проїзду при оплаті банківською картою?

Вартість проїзду при оплаті банківською картою дорівнює вартості придбання разового (паперового) квитка у кондуктора (водія) за готівкові грошові кошти. З 01.01.2018 року на території Тюмені тариф при оплаті банківською картою буде на 1 руб. менше ніж при оплаті готівкою

Якими банківськими картами можна оплачувати проїзд в автобусах?

Для оплати проїзду приймаються банківські пластикові картки з вбудованим мікропроцесором (чіпом), з контактним або безконтактним інтерфейсом. Безконтактна технологія проведення платежу надає Вам спосіб здійснення оплати шляхом піднесення карти або іншого пристрою (телефон, годинник, брелок, стікер) до зчитувального пристрою платіжного терміналу. Якщо Ваша банківська карта підтримує безконтактну технологію проведення платежу, то на лицьовій стороні картки Ви знайдете таке зображення . На карті також може бути нанесений напис payWave або PayPass. Детальніше про безконтактної технології MasterCard Ви можете дізнатися на сайті www.contactless.mastercard.ru.

Як оплатити проїзд банківською картою?

Для успішного проведення оплати проїзду Вам необхідно мати активовану, що не прострочену банківську карту і достатню кількість грошових коштів на рахунку (не менше вартості однієї поїздки). При вході в транспортний засіб Ви повинні пред'явити карту для зчитування на терміналі, розташованому у кондуктора (водія). Введення PIN-коду не потрібно. У разі успішної оплати проїзду по Вашій банківській картці, після зчитування карти термінал видасть звуковий сигнал, що сповіщає про успішну оплату. Терміналом друкується квиток.

Через якийсь час можна повторно використовувати банківську карту для оплати проїзду?

На даний момент діють наступні обмеження - банківською картою можливо оплатити проїзд за двох пасажирів на поточний рейс автобуса. Оплата проїзду однієї банківською картою більше двох осіб на одному рейсі неможлива.

Якщо не вдалося оплатити проїзд банківською картою, які основні причини?

Компанії може бути не прийнята для оплати проїзду на терміналі з наступних причин: (1) повторне пред'явлення карти на поточний рейс (проїзд вже оплачений); (2) є заборгованість по оплаті проїзду картою (раніше була здійснена поїздка, при оплаті якої не відбулося списання грошових коштів); (3) помилка читання карти / карта пошкоджена (термінал не може зчитати або обробити інформацію з карти); (4) закінчився термін дії карти; (5) карту занадто швидко витягли / відвели від зчитувача; (6) до зчитувача докладено кілька карт одночасно; (7) банком-емітентом карти встановлені обмеження на проведення платежів без введення PIN-коду. У разі відмови в прийомі до оплати банківської карти, у випадках, наведених в пунктах (2), (3), (4), (7), Ви зобов'язані сплатити проїзд іншими доступними способами.

Що означає, якщо при оплаті проїзду банківською картою термінал видав повідомлення «Карта знаходиться в стоп-аркуші»?

Це означає, що по даній карті раніше була здійснена поїздка, при оплаті якої не відбулося списання грошових коштів. Це могло статися через нестачу коштів на мапі на момент оплати, блокування карти банком-емітентом чи інших проблем при виконанні платежу.

Як погасити заборгованість за вчинені поїздки?

Транспортної платіжною системою передбачена web послуга Особистого кабінету пасажира з метою надання інформації про історію скоєних поїздок, оплачених за допомогою банківської карти, і можливості погашення заборгованості за досконалу поїздку - https://lk.informseti.ru

Для погашення заборгованості необхідно:

1. Зайти в особистий кабінет, здійснивши введення номера Вашої банківської карти і коду на картинці.
2. Ввести необхідний період перегляду скоєних поїздок і поставте галочку поруч з «Несплачені поїздки».
3. Після відображення інформації про поїздку зі статусом оплати «Ні оплати» в поле «Інформація» натиснути «Перегляд».
4. На екрані відобразиться повна інформація про операції. Ознайомтеся з правилами оплати і в разі згоди поставте галочку у відповідному полі, далі натисніть кнопку «Оплатити» *.
5. Вам буде запропоновано два методи оплати - Компанії (оплата через інтернет будь-банківською картою: MasterCard, VISA, МИР) і Оплата в один клік (оплата відбудеться з рахунку банківської карти, використаної для входу в Особистий кабінет, при наявності коштів на рахунку ). При виборі способу платежу «Компанії» необхідно ввести дані банківської картки та натиснути кнопку «Оплатити». При виборі «Оплата в один клік» оплата відбудеться автоматично з карти, по якій утворилася заборгованість.
6. У новому вікні Ви побачите інформацію про те, що операція прийнята до виконання.

Часовий інтервал з моменту погашення заборгованості до відновлення можливості використання банківської карти як засіб оплати проїзду залежить від поточних умов передачі інформації на термінал (-и), що знаходяться у кондукторів (водіїв) і в середньому становить 20 хвилин (у виняткових випадках до 24 годин) .

* Безпека платежів при оплаті Банківською карткою забезпечується Газпромбанком (Банк ГПБ (АТ)), що функціонує на основі сучасних протоколів і технологій, розроблених міжнародними платіжними системами Visa International та MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode). Обробка отриманих конфіденційних даних Держателя картки здійснюється в процесинговому центрі Банку ГПБ (АТ), сертифікованому по стандарту PCI DSS. Безпека переданої інформації забезпечується за допомогою сучасних протоколів забезпечення безпеки в мережі Інтернет.
Перед оплатою власник картки повинен бути впевнений, що Банк-емітент карти дозволяє відплати через інтернет і активував для карти функціонал 3DS. При відсутності в Банку-емітента правильної активації 3DS і зв'язки з номером телефону, SMS для підтвердження операції не прийде. При оплаті дані банківської картки вводяться на платіжній сторінці Банку з використанням захищеного каналу. Інформація передається в зашифрованому вигляді і обробляється тільки на спеціалізованому сервері банку.
Після натискання кнопки «оплатити» здійснюється перехід на захищену платіжну сторінку процесингового центру Банку, де необхідно ввести дані пластикової карти. У разі успішної авторизації, буде направлено повідомлення про те, що оплата проведена. Повернення грошових коштів при оплаті заборгованості не передбачений.