Наша сеть партнеров Banwar
Скарг: 13
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0
Єдина Служба Сервісу
Обман з вартістю, шлюбОбман з ціною, шлюб, хамство Досвід використання: кілька разів Вартість: 3000 рублів 19 вересня 2018 викликав майстра змінити змішувач. Чи не змінив сам, т до сантехніка нині дуже невисокої якості, а квартирою нижче дуже дорогий ремонт. З огляду на що колись (та сама) ставила мені пральну машину, а через кілька місяців лопнув шланг (вельми дорогий, до речі), врятувало те що сусід порядна і є з кого запитати (на жаль, хапугам завжди щастить - сусід не подав в суд, т до через місяць у ...
жулье
У березні зламався холодильник. Викликав майстрів з Айсберга, наобіцяли золоті гори, молочні ріки і кисільні береги. За ремонт Айсберг здер без мало 14 тисяч. Не дуже правда зрозуміло - за що. Через 3 місяці і 4 дні - та ж хрень, теже самі сіптоми. І що? І за свій рахунок, будьте люб'язні, женіть гроші, гарантійний термін вийшов 4 дні тому. Є у мене така підозра, що замінний блок і ставили з тим розрахунком, щоб він здох відразу після закінчення трьох місяців.
Розводять літніх людей
Зробила замовлення - машинка пральна bosch 4 maxx Чи не віджимала, приїхали витягли вилку з розетки і відкрутили зливний клапан - 5 хвилин, попросили 13000 т рублів за заміну насоса, зі знижкою - 10400, грошей у мене таких не було - виклик при замовленні повинен був бути безкоштовним, як би зробили діагностику і взяли за 5 хвилин 2400ру, огидне ставлення - ціни неміряні - подзвонила в іншу компанію - вартість робіт з матеріалом 4000р! Люди працюють без сорому і совісті! Розводять літніх людей! ...
Обман споживача, розлучення на гроші
плюс: швидко вдаються мінус: розлучення на гроші, ціни задерті, приписка робіт. зламалася двері (петля) холодильника. пенсіонерка викликала майстра. підсумок - 7800руб - робота 20 хвилин по зважуванню двері на іншу сторону і "прочищення зливу". прочищення зливу, взагалі-то, що не замовлялося, поставили перед фактом при оплаті "зробив - плати, бабулька". * Слив в холодильнику йде через випарник. тобто чистити без відсунення від стіни і від'єднання штуцера неможливо. говорити. що холодильник від стіни НЕ ...
ремонт
Хочу сказати дуже погана компанія, одна здирництво. Ціни звідки такі беруть. Один ремонт плати управління 7500, місце того як писали від 2500. На квитанції пише одну ціну, потім закресливши написав іншу. Це що компанія, яка навіть цін оператори не знають, запитуйте у майстри, у якого немає прейскуранта. За одну діагностику 2200, залежить від моделі пральної машини. Поверніть гроші. І розберіться, щоб за раніше люди знали скільки буде коштувати поломка, а не майстер повинен знати, у якого ціни беруться зі стелі ...
Дуже дорого
9.02.15 був проведений ремонт пральної машини БОШ МАКС4 (квитанція 862519135546) майстром фірми А-Айсберг.После діагностики і розбирання пральної машини була визначена несправність-вихід з ладу водяного насоса.Со вартістю насоса (2300 руб) і ремонтними роботами по його заміні ( 4845 руб) був змушений погодитися. Аналіз ринку, а саме дзвінки подібних ремонтних організацій, ознайомлення з їх прейскурантом на аналогічні роботи, показав, що вартість подібних робіт становить близько 1500 ...
Отвратільное ставлення до Клінта
Ніколи раніше не писала відгуків, тим більше негативних. Не очікувала, що в такій великій і серйозній організації як А-айсберг, можуть відбуватися такі речі! Адже навіть на сайті написано - Надання послуг високої якості є одним із пріоритетних завдань Компанії. І я б не стала писати цей відгук, а просто проковтнула б історію, пережила б весь неприємний залишився осад і викликала майстра з іншої фірми, АЛЕ! Після спілкування з дівчиною Маргаритою з претензійного відділу, мені не ...
Прийняли замовлення і не приїхали
Звернувся в компанію Айсберг для герметизації ванни і усунення протікання сушки для рушників. Дзвонив вранці, годин 10, замовлення прийняли, повідомили номер і сказали чекати дзвінка майстра. Через годину зателефонувала майстер-сантехнік Христина і повідомила, що сьогодні вона швидше за все не встигне, але з огляду на важливість і терміновість питання, записала мій мобільний і пообіцяла, що передзвонить після обіду і повідомить чи зможе під'їхати в той же день. Також, майстер поставив мені дивне запитання, чи готовий я оплатити кошторис по ...
спасибі за допомогу
Добридень! Звернувся до Вашої служби за порадою свого товариша. Задоволений! Майстер Андрій приїхав вчасно, хоча живу я в Долгопрудном. Швидко знайшов причину неполадки, усунув її швидко і відносно недорого. Приємно мати справу з добросовісної компанією. Звертався в Ваш сервіс з приводу поломки пральної машини Індезіт. На заявку приїхав приємний і важливий майстер Василь. Ремонт виявився ємним, але майстер зробив солідну знижку, що мене звичайно порадувало. Після зробленої роботи майстер видав квитанцію і ще одну дисконтну карту.
Дякуємо
Висловлюю подяку компанії А-Айсберг за швидке і якісне реагування на виниклу проблему з пральною машиною. Сервіс на 5 з плюсом! Починаючи з оператора компанії і закінчуючи люб'язним і уважним майстром Василем.
добре
А я от навпаки, готовий спасибі сказати, здавав на ремонт свій ноутбук Acer Aspire 5102WLMi, що не клава не працювала ні тачпад, все подивилися, погодили зі мною і відремонтували і все це протягом тижня. Мене все влаштувало і все сподобалося. Не беруся судити, просто різні ситуації і поломки бувають, кому то швидше кому то почекати трохи треба. Особисто, я якщо що, зламається до них буду звертатися.
Чого не додому?
Написано, що ремонт на дому, а після дзвінка з'ясувалося, що потрібно везти в контору. Але полагодили нормально. Поки ніби все працює. АЛЕ взагалі гуд.
Вкрай неприємна ситуація
Хочу розповісти про вкрай неприємної ситуації, яка сталася зі мною і моїм чоловіком під час звернення до компанії "А-Айсберг". Ця компанія позиціонує себе в якості єдиної служби сервісу по ремонту побутової техніки, а зараз активно розвиває мережу ательє з ремонту та пошиття одягу. В одне з цих ательє, розташоване в ТЦ "Дружба" на Новослобідський ми з чоловіком принесли підшити 2 пари штанів Hugo Boss. Відразу додам, що ательє в цьому ТЦ розташовано на місці попереднього, що не належить ...
І що?Чого не додому?