Club-Sale.ru

Наша сеть партнеров Banwar

Скарг: 16
Вирішених скарг: 0
Прийняті скарг: 0

Чи не повертають гроші

Дивний магазин - по зробленому замовленням можуть передзвонити з підтвердженням через місяць. але це ще нічого. Періодично купувала речі, вже звикла до таких дивацтв магазину. останній раз замовила комбінезон, який виявився великий. оформила повернення на сайті, відправила за свій рахунок посилку. Зараз грошей досі не перерахували, (повернення був оформлений більше місяця назад), додзвонювалася до клієнтського сервісу 30 хвилин (це не перебільшення), менеджер Яна не може переконливо нічого ...

Повернення коштів

З квітня 2014 року чекаю повернення коштів за товар. 3 квітня інтернет магазин отримав реквізити для переказу мені коштів. Зараз 09 вересня 2014 року, гроші не прийшли. Більш закритої компанії я ще не зустрічала: ніхто нічого не знає, зв'язатися з менеджерами неможливо, бухгалтерія не доступна.

Чи не повертають гроші другий рік

30.03.2013 року я через пошту Росії направила повернення в club-sale.Возврат містив пальто за 3731 р., Чоботи за 2652 р. і куртку за 2051 р. Сьогодні 13.08.2014 р, а гроші мені так ніхто і не повернув. По телефону годують сніданками другий рік. !!! Ніколи не зв'язуйтеся з ними !!! Все буде добре до того моменту, як вам щось не підійде і ви зважитеся на возврат.Ну нічого страшного, прокуратура і МВС міста Москви ними вже зайнялася на мою запросу.Огромная прохання тим хто опинився в подібній ...

Чи не та річ

Я постійна клієнтка інтернет-магазину,, Club-sale,,. Багато-кратно робила замовлення в цьому магазині. Була дуже задоволена якістю обслуговування, а також якістю товару. Сьогодні в черговий раз отримала посилку, і була дуже розчарована. Моє замовлення 2031439 (Вітрівка Wimex і синій топ Rendez-vous a Paris). Вітрівка, як на фото один в один. Але топ, я просто в шоці! Ні збіги в кольорі, ні в якості матеріалу, навіть моделі різні. Абсолютно ніяких бирок. А про якість пошиття я взагалі ...

Чи не повертають гроші за товар, який не був поставлений

Люди ніколи нічого там не замовляйте! Гроші за товар не повертають. Це кидалово. 9 грудня 2013 р придбала там парфум за цінами вказаними на їхньому сайті, в цей же вечір подзвонив менеджер і сказав що ціни вказані на сайті не відповідають дійсності і вони вище і тому потрібно або доплатити (тоді ціна виходить вище ніж, в інших інтернет магазинах ) або анулювати замовлення, природно я анулювала замовлення (№ замовлення замовлення 1958041 Сума повернення 4569 руб.). По поверненню грошей Ви повинні ...

Не повернення грошових коштів

Номер замовлення: N 1889930 Зробила повернення цього замовлення так як речі не підійшли за розміром. Посилка отримана интерне-магазином 14 жовтня. Сьогодні 10 грудня гроші не повернуті до цих пір. То вони уточнювали номер рахунку. Потім були посилання на технічний збій, судячи з відгуків він у них не припиняється ніколи. Потім пішли обіцянки повернути протягом тижня. Коли зажадала повідомити точний термін написали чекати відповіді і забули. А на останні повідомлення взагалі не відповіли. Спроби домогтися що або ...

Чи не повертають гроші

Інтернет-магазин Club-sale не любить повертати гроші. До сих пір мені не повернули гроші за повернень від замовлень: 1823871, 1823510, 1838192, 1828203. Посилки з повернутим товаром отримані магазином 04.08.13г., 10.08.13г., 16.08.13г. і 07.09.13г. відповідно. Отримала весь набір "поважних" причин типу "банківський переказ йде 7-10 днів", "ведуться технічні роботи" і "тривають профілактичні роботи з налаштування програм обладнання". Тепер залишилося розмістити інформацію на всіляких подібних форумах і далі тільки ПРЕТЕНЗІЯ ...

Чи не повертають кошти

Зробила во3врат 3ака3ов № 1795249 та 1785908 по реєстрації пошта росії - вручені компанії 3воніла сьогодні оператору о 10 годині 45хв мені відповіли що посилки не отримано як же так кому вірити а я чекаю во3вращенія грошових коштів так як всі терміни за часом минули куди звертатися раніше оператори повідомляли що дані про во3врате передані в бухгалер кому писати або в суд подавати

покупка одягу

здрастуйте, купив плаття в якості подарунка своїй дівчині. по прибуттю посилки в моє місто отримав повідомлення. забрав посилку і подарував своїй дівчині. розпакувати посилку виявили що замість замовленого сукні там були джинси ... як так вийшло ??? що робити в даній ситуації ???

Інтернет - магазин не повертає гроші за повернення товару

Добридень! Я замовила в інтернет-магазині club-sale.ru, за адресою: м Москва, 125130, Старопетрівський проїзд, д. 7А, стор. 30, ТОВ "Клаб-Сейл.Ру" сумку з натуральної шкіри фірми Damiano Nesta (відразу скажу , я у них три місяці тому вже замовляла під цим брендом сумку з натуральної шкіри, і була задоволена покупкою, і знаю, як виглядає логотип) .Одержимо замовлення на пошті післяплатою 3142рубля 17сентября в ХМАО Сургутський район п.Федоровскій. Відкрила посилку і виявила, що в накладній і ...

огидний сервіс

17 липня 2012 роки я зробила замовлення № 1366942 та одразу ж оплатила замовлення по карті. в кінці липня був дзвінок з компанії про затримку замовлення в зв'язку з якимись проблемами з поштою Росії. 27.08.2012 р ні замовлення, ні повернення грошей не було. В цей же день додзвонилася до оператора попросила роз'яснити ситуацію, на що мені порадили звернутися на пошту і пошукати замовлення, тому що він був відправлений 31.07.2012 на мою адресу. Звернулася на пошту, там відповіли що не бачать моє замовлення, потрібна копія квитанції про ...

жахливий магазин

Більш недбалого ставлення до клієнтів не бачила навіть в радянських продуктових магазинах. Зобов'язання свої належним чином не виконують, з поверненнями вічна проблема. Кожен оператор викладає власну версію правил, яка, як з'ясовується потім, не відповідає реальному стану справ. В результаті страждає завжди клієнт. Та й до російського законодавства проблеми у магазина. Чомусь термін повернення не 14 днів, як по "Закону про захист прав споживачів", а всього 7. Співробітники служби ...

жахливе обслуговування

Вже більше півтора року є клієнтом цього інтернет магазину, якщо набратися терпіння і бажання, то можна вигідно придбати вподобані речі, знаючи реальну їх ціну. Так, часто там перекреслені ціни і ціни зі знижками не відповідають справжнім, але повторюся, при бажанні і аналізі ринку вдається зробити вигідні покупки. А тепер про негатив до цієї компанії. Буду писати по пунктах. 1. Огидна робота кур'єрів. На доставці цей магазин сильно економить (в Москві точно), мені шкода ...

Музей, а не магазин

Чотири рази протягом року наважувалася зробити замовлення в цьому інтернет-магазині. Перший раз рік тому замовила блузку English Laundry, в каталозі був на залишку, але на другий день подзвонили щоб повідомити, що все продано. Стало прикро, але не сильно, справа-то житейська, з ким не буває. Наважилася спробувати знову зробити замовлення в цьому магазині аж в лютому цього року, вибрала добру сумку і в доважок вирішила додати до замовлення тапочки. Тільки через тиждень після замовлення подзвонили і сказали, що ...

Замовлення приходить в неналежному вигляді - пом'ятий, порваний

По-перше, напружує їх мінімальна сума замовлення 3000 р. По-друге, замовлення приходить в неналежному вигляді - пом'ятий, порваний. По-третє, терміни доставки (450 р.) М'яко кажучи, не експрес, а набагато довше, ніж звичайною поштою. По-четверте, "забувають" покласти подарунок, а може просто дарують його самі собі. А найголовніше, що ціни на їх "розпродажах" часто набагато вище, ніж на сайтах виробників або на інших інтернет-магазинах. Тому, якщо ходите щось там купити, доводиться пошукати річ в інших місцях і порівняти ціну. Всього самого НЕ ГАРНОГО цього club-sale.ru

Найогидніший інтернет - магазин

Найогидніший інтернет-магазин !!! НЕ привозить товар !!! Я 2 місяці полювала у них за сумкою, в день акції спеціально встала в 8 ранку, що б встигнути її замовити. Через годину передзвонила дівчина і записавши всі дані, повідомила, що сумку привезуть завтра. АЛЕ ввечері передзвонив молодий чоловік, який тихо-тихо бубонів щось собі під ніс (з усієї монотонної мови зрозуміла тільки те, що "на сумці знайшли шлюб і в такому вигляді її доставити не можуть"), потім він ще бубонів щось пару хвилин і поклав ...