- Струменеві принтери HP і Canon, друкуюча головка на картриджі
- Струменеві принтери HP і Canon, друкуюча головка в принтері
- Струменеві принтери Epson
- Лазерні принтери Xerox і Samsung
- Лазерні принтери Brother
- Лазерні принтери Panasonic KX-MB1500RU , KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7 , KX-FAT410A7
- Кольорові лазерні принтери
Наша сеть партнеров Banwar
У статті розглянуті типові випадки відмови принтера або МФУ друкувати з тільки що заправленим картриджем . Окремо розібрані варіанти для струменевих і лазерних пристроїв.
Картриджі повинні знаходитися якомога менше поза принтера і без чорнила, так як це може призвести до засихання друкуючої головки принтера і дорогого ремонту. Якщо струменевий принтер довгий час не друкує, то у нього засихає друкуюча головка і елементи зливу відпрацьованого чорнила.
Якщо у вас струменевий принтер, то вам потрібно зрозуміти, де знаходиться друкуюча головка. Подивіться на дно картриджа, якщо ви бачите одну або дві прямі лінії з дюзами - це значить, що друкуюча головка в картриджі; якщо ж ліній немає, то друкуюча головка в принтері.
Струменеві принтери HP і Canon, друкуюча головка на картриджі
Для струменевих друкуючих пристроїв HP (Hewlett Packard) і Canon з друкуючої головкою на картриджі можливі три варіанти, чому принтер відмовляється друкувати.
1. Засохла друкуюча головка. В цьому випадку картридж необхідно замінити, але для особливо «розважливих» користувачів можемо порадити «розмочити» її за допомогою відмочують рідини, яку можна придбати в нашому магазині, або за допомогою дистильованої води. Картридж необхідно покласти друкуючої головкою на харчову серветку, рясно змочену відмочують рідиною і залишити в такому положенні на пару годин. За цей час чорнило можливо розчиняться, а серветка вбере їх в себе. Цю процедуру можна проводити тільки для картриджів чорного кольору, в кольорових картриджах чорнило можуть змішатися.
2. Чіп в картриджі говорить принтеру, що чорнило закінчилися. В цьому випадку принтер:
- HP повідомить, що «картридж порожній» або «не встановлено оригінальний картридж HP», в цьому випадку потрібно погодитися на використання картриджа, це робиться на самому принтері, якщо він має екран і кнопки, або у спливаючому повідомленні драйвера пристрою на комп'ютері.
- Canon повідомляє про помилку картриджа або про те, що картридж порожній, щоб продовжити друк необхідно відключити «контроль чорнила» на принтері. Робиться це так:
- нові картриджі Canon PG-510 / PG-440 / PG-426 - натискайте «ОК» в усіх діалогових вікнах в меню принтера, в останньому вікні з'явиться повідомлення про необхідність натиснути кнопку протягання паперу на кілька секунд, зробіть це - все, лічильник чорнила відключений;
- інші картриджі - в настройках принтера на комп'ютері або кнопкою «Resume / Stop» (Продовжити / Стоп) на самому апараті, виглядає вона як трикутник в колі і найчастіше червоного кольору, необхідно затиснути її на 5-10 секунд і помилка скинеться.
3. Картридж не уявляється принтером. Ви вставили тільки що заправлений картридж в принтер, а він все одно говорить «вставте картридж» і повторна перевстановлення картриджа вам не допомагає. Значить чіп на картриджі перестав працювати в зв'язку з обмеженим циклом перезапису елементів в його пам'яті. У цьому випадку вам допоможе новий картридж, який можна придбати у нас в магазині .
Струменеві принтери HP і Canon, друкуюча головка в принтері
Актуально теж, що і для картриджів з друкуючої головкою, відмінність в тому, що головка перебувати в принтері і заміна картриджа для продовження роботи на принтері не допоможе, тільки заміна або ремонт друкуючої головки принтера. Такі роботи в більшості випадків можна зробити тільки в сервісному центрі .
Струменеві принтери Epson
На старих моделях картриджів чіп відсутній або скидається программатором у нас в офісі при заправці. Нові моделі картриджів, де чіп не прошивається, ми не заправляємо.
У зв'язку з цим принтери Epson найчастіше не друкують через засохлої друкуючої головки, або через «переповнення» будь-якого внутрішнього лічильника. У будь-якому випадку необхідна термінова доставка апарату для діагностики і ремонту до нас в офіс щоб уникнути погіршення ситуації.
Лазерні принтери Xerox і Samsung
Більшість картриджів мають чіп, за яким апарат лічильником відстежує, скільки витрачено тонера і чи не закінчився картридж, цей же чіп і блокує роботу принтера при досягненні певного значення. Для того щоб ви могли використовувати картридж після того як він закінчився, необхідна прошивка чіпа на картриджі, або самого принтера. Для прошитих принтерів існує інструкція по скиданню лічильника сторінок .
Прошивка чіпа картриджа відрізняється від прошивки принтера тим, що:
- чіп потрібно прошивати, або міняти кожен раз при заправці, що істотно підвищує вартість заправки;
- прошивка принтера проводитися тільки один раз, далі ви самі зможете обнуляти лічильник картриджа і заправляти його, коли тонера по-справжньому буде не вистачати при друку, це видно по блідою друку або наявності білих вертикальних смуг.
Лазерні принтери Brother
Картридж узагалі не друкує, апарат пише «вставте новий картридж» або моргає лампочкою на принтері. На картриджах цих моделей стоять прапорці скидання лічильника тонера, які зводяться кожен раз при заправці. Хочемо звернути увагу на те, що на стартових картриджах, які йдуть в комплекті з принтером при продажу, цього прапорця немає і ставитися він за окрему плату. Якщо прапорець не скинув лічильник принтера, потрібно звести його ще раз. Не допомагає? Можливо засмітилася оптопара для скидання в принтері, або вилетіла пружинка на датчику в принтері, в цьому випадку необхідно принести принтер до нас в офіс на ремонт .
Для деяких моделей МФУ і картриджів Brother існує процедура скидання лічильника тонера, але спрацьовує вона тільки при наявність прапорця на картриджі - інструкція по скиданню лічильника .
Лазерні принтери Panasonic KX-MB1500RU , KX-MB1520RU на картриджах KX-FAT400A7 , KX-FAT410A7
Дані моделі принтерів мають лічильник сторінок і при досягненні максимальної кількості, видають повідомлення про те, що картридж закінчився. Лічильник скидається запобіжником, що знаходиться на картриджі, доведеться скинути лічильник запобіжник перепалюється і для наступного скидання необхідний новий запобіжник, який ставиться при у нас в офісі при заправці.
Якщо заправлений картридж узагалі не друкує, то можливі такі варіанти:
- Принтер видає повідомлення про те, що «картридж порожній». Значить немає контакту з запобіжником скидання - потрібно діагностувати у нас в офісі.
- Принтер видає повідомлення про помилку «викликати сервіс 17». Запобіжник НЕ перепалив, відкрийте і закрийте кришку принтера, якщо це не допомогло, натисніть наступну послідовність кнопок на МФУ:
меню # 9000 * 550 ok
Помилка буде скинута і ви зможете друкувати далі.
Кольорові лазерні принтери
Лазерні кольорові принтери HP, Canon, Samsung, Xerox мають на картриджі чіп рахунку сторінок, який при досягнення максимального значення лічильника блокує принтер. Чіп повідомляє, що картридж закінчився і далі не друкує, поки не зміниться чіп.
Чіпи на картриджах змінюються кожного разу при заправці, якщо ж принтер повідомляє після заправки, що картридж порожній, значить чіп не був поміняний або він бракований, в цьому випадку ми міняємо його по гарантії безкоштовно.
На картриджах HP і Canon часто є вікна Оптодатчики для перегляду рівня тонера. Якщо ви самі замінили чіп в порожньому картриджі або поставили картридж з злежані тонером (перед установкою злегка покачайте картридж, щоб розмішати тонер), то принтер може фіналізувати чіп, тобто відразу записати в нього значення «порожній». Це не рахуватися гарантійним випадком. Будьте уважні.
Для деяких принтерів Samsung і Xerox існують прошивки вбудованого ПЗ апарату , Які дозволяють використовувати картриджі без чіпів, лічильник тонера там обнуляється автоматично при виключенні принтера. Моделі для прошивок вказані на нашому сайті і каталозі заправок картриджів .
Не допомагає?