Наша сеть партнеров Banwar
Після закінчення страйку профспілки пілотів Vereinigung Cockpit (VC) повідомляємо Вам, що з завтрашнього дня, 5 квітня 2014 року, рейси Lufthansa and Germanwings знову будуть виконуватися відповідно до звичайного розкладу. Перебої в авіасполученні все ще можливі через технічні причини.
Повернення до звичного для нас робочого режиму можливо завдяки тому, що на час страйку ми розмістили більшу частину повітряних суден з екіпажами в тих містах, звідки вони повинні були вилітати відповідно до розкладу.
Ми дуже жалкуємо про ситуації, що склалася, яка, на наш погляд, є неприпустимою. Вона тягне за собою не тільки фінансові втрати, але, найголовніше, завдає шкоди бренду авіакомпанії Lufthansa.
Ми високо цінуємо Ваш професіоналізм в наданні допомоги нашим Клієнтам. Ваш особистий внесок став вирішальним фактором у підтримці пасажирів Lufthansa.
Раніше повідомлялось:
У зв'язку зі страйком пілотів 02 - 04 Квітня, організованої профспілкою Vereinigung Cockpit, у всіх аеропортах Німеччини, на превеликий жаль, численні скасування рейсів неминучі. Інформація про скасування вже опублікована в системах онлайн бронювання авіаквитків. Список анульованих рейсів можна перевірити на сайті авіакомпанії Lufthansа. Для пасажирів, що мають квитки South African Airways (стік 083), виписані до 31 березня 2014 року, з ділянкою Москва - Франкфурт / Мюнхен на рейсі авіакомпанії Люфтганза (LH) пропонуються наступні варіанти:
- Перебронювання перельоту на наступний доступний рейс (в тому ж класі бронювання)
- Перебронювання перельоту з пересадкою в Лондоні в тому ж класі бронювання.
- Нова дата подорожі повинна бути не пізніше 31 травня 2014 р по тому ж маршруту
- Повне повернення квитків з скасованими рейсами 02-04 квітня 2014.
Звертаємо вашу увагу, що у всіх переоформлених квитках повинна міститися наступна інформація: "INVOL REROUTE LH STRIKE ACTION / DATE". Дані умови поширюються тільки для скасованих рейсів. Переоформлення квитків або повне повернення повинні бути здійснені не пізніше 15 квітня 2014 р.
Авіакомпанії Lufthansа і South African Airways приносить свої вибачення за надані незручності.