- Блокування активації.
- Видалення пристрою з облікового запису попереднього власника.
- Якщо стирання даних з пристрою ще не було виконано
- Підготовка до продажу або передачі iPhone, iPad або iPod touch
- Якщо пристрої iOS у вас вже немає
Наша сеть партнеров Banwar
Багато людей стикаються з проблемами після покупки б / у iPhone, iPad і iPod через те, що пристрій прив'язане до профілю колишнього власника проданого вам девайса.
У зв'язку з тим, що я отримую багато питань типу «купив б / у iPhone, але не можу видалити обліковий запис колишнього господаря щоб ввести свою ... допоможіть!», В цій статті я розповім як убезпечити себе від покупки «цегли», який підв'язані до чужого облікового запису (через що ви не зможете повноцінно користуватися пристроєм).
Отже, перед тим як розпрощатися зі своїми кровними грошима за б / у iPhone або iPad, iPod, нам потрібно перевірити блокування активації девайса.
Блокування активації.
1. Переходимо з комп'ютера за посиланням https://www.icloud.com/activationlock/
2. Вводимо IMEI або серійний номер пристрою.
3. Вводимо код перевірки.
4. Тиснемо кнопку «Продовжити», чекаємо результат перевірки.
Блокування активації не дасть активувати iPhone з новою SIM-картою, активувати на цьому пристрої всі облікові записи iCloud крім прив'язаного до девайсу аккаунта.
Для розблокування потрібно ввести пароль від прив'язаною облікового запису, і виконати нижчевикладені дії.
Видалення пристрою з облікового запису попереднього власника.
Якщо стирання даних з пристрою вже виконано
Якщо ж ви спостерігаєте одну з подібних картин
попросіть власника девайса ввести Apple ID і пароль від прикріпленою облікового запису. Потім потрібно видалити пристрій з його аккаунта iCloud.
Якщо ж ви лоханулись, і купили девайс без перевірки блокування активації, і виявили що девайс підв'язані до чужого облікового запису (див. Зображення вище), але у вас є зв'язок з попереднім власником, зв'яжіться з ним і попросіть зробити наступне, попередньо включивши Wi- Fi на пристрої:
- Увійдіть в обліковий запис iCloud на сторінці www.icloud.com/find .
- Клацніть «Всі пристрої», щоб відкрити список пристроїв, прив'язаних до вашого профілю. Потім виберіть зі списку пристрій, яке потрібно видалити. Поруч з ім'ям потрібного пристрою можна побачити сіра точка або слово «Офлайн».
- Клацніть «Видалити з« Знайти iPhone »», щоб видалити пристрій з облікового запису.
Після видалення пристрою з облікового запису попереднього власника вимкніть його. Для цього натисніть і утримуйте кнопку «Режим сну / Пробудження», розташовану у верхній правій частині пристрою. Потім перезавантажте пристрій і продовжите настройку в звичайному режимі.
Якщо стирання даних з пристрою ще не було виконано
Якщо стирання даних з пристрою ще не було виконано, ви зможете зайти на екран блокування або «Додому», як показано нижче.
Якщо попередній власник знаходиться поруч з вами і має доступ до пристрою
Попросіть попереднього власника видалити весь вміст і налаштування. Для цього він повинен перейти в меню «Налаштування»> «Основні»> «Скидання»> «Стерти контент і налаштування». Потім йому слід ввести свій ідентифікатор Apple ID і пароль. Після стирання даних з пристрою ви зможете продовжити процес його налаштування.
Якщо попереднього власника немає поруч
Переконайтеся, що пристрій увімкнений та підключений до мережі Wi-Fi або мережі стільникового зв'язку. Після цього зв'яжіться з попереднім власником і попросіть його виконати такі дії, щоб видалити пристрій з його облікового запису.
- Увійдіть в обліковий запис iCloud на сторінці www.icloud.com/find .
- Клацніть «Всі пристрої», щоб відкрити список пристроїв, прив'язаних до вашого профілю. Потім виберіть зі списку пристрій, яке потрібно видалити.
- Зітріть все вміст і налаштування пристрою, натиснувши кнопку «Стерти». Не вводьте номер телефону або повідомлення, коли з'явиться відповідний запит. Натискайте кнопку «Далі» до тих пір, поки всі дані не будуть стерті.
- По завершенні стирання клацніть «Видалити з« Знайти iPhone »», щоб видалити пристрій з облікового запису.
Після того як дані з пристрою будуть стерті і воно буде видалено з облікового запису попереднього власника, ви зможете продовжити його налаштування.
Підготовка до продажу або передачі iPhone, iPad або iPod touch
Якщо пристрій iOS як і раніше у вас
Перед тим як продати пристрій iOS або передати його іншому користувачеві, переконайтеся, що ви видалили з нього всі особисті дані. Щоб захистити дані і повернути пристрій до заводського стану перед передачею новому власнику, виконайте наведені нижче дії.
- Створіть резервну копію даних пристрою .
- Виберіть «Настройки»> «Основні»> «Скидання», а потім - «Стерти контент і налаштування».
- Таким чином з пристрою будуть видалені всі дані, включаючи кредитні та дебетові картки, додані для служби Apple Pay, а також фотографії, контакти, музику і програми. Служби iCloud, iMessage, FaceTime, Game Center і інші також будуть відключені.
- Якщо на пристрої встановлено ОС iOS 7 або пізнішої версії і включена функція «Знайти iPhone», буде потрібно ввести ідентифікатор Apple ID і пароль. Вказавши свій пароль, ви зможете стерти всі дані з пристрою і видалити його зі свого облікового запису. Це дозволить новому власнику активувати пристрій.
- При видаленні даних з пристрою його вміст не буде видалено зі сховища iCloud.
- Зв'яжіться з оператором мобільного зв'язку для отримання інструкцій по переключенню послуг на нового власника.
Під час увімкнення пристрою новим власником програма «Асистент налаштування» допоможе завершити процес налаштування пристрою.
Важливо! Не знімайте вручну контакти, календарі, нагадування, документи, Фотопотока і інші дані, коли ви підключені до облікового запису iCloud, оскільки в цьому випадку вміст також буде видалено з серверів iCloud і всіх ваших пристроїв, підключених до iCloud.
Якщо пристрої iOS у вас вже немає
Якщо наведені вище інструкції не були виконані перед продажем або передачею пристрої iOS, виконайте наведені нижче дії.
- Попросіть нового власника стерти весь вміст і налаштування, як описано вище.
- Якщо ви використовуєте iCloud і функція «Знайти iPhone» включена, можна стерти дані віддалено і видалити пристрій зі свого облікового запису. Для цього увійдіть на веб-сайт icloud.com/find , Виберіть свій пристрій і натисніть кнопку «Стерти». Стерши дані з пристрою, натисніть кнопку «Видалити з облікового запису». Після видалення даних з пристрою необхідно почекати 24 години, перш ніж можна буде активувати iMessage на новому пристрої.
- Якщо не вдається виконати запропоновані дії, змініть пароль до свого облікового запису Apple ID . Зміна паролі не видаляє будь-які особисті дані, що зберігаються на пристрої, але робить неможливим видалення інформації з iCloud новим власником.
Якщо ви використовуєте службу Apple Pay, також можна видалити дані про кредитну або дебетової картки на веб-сайті iCloud.com . Для цього натисніть пункт «Налаштування», щоб переглянути пристрої, на яких використовується Apple Pay оберіть пристрій і натисніть кнопку «Видалити» біля служби Apple Pay.
джерело:
https://support.apple.com/ru-ru/TS4515
https://support.apple.com/ru-ru/HT5661